Celebra tu Cumpleaños en Panda Wok y recibe una torta de cortesía para compartir con tus invitados.
Panda Wok Valparaíso

Términos y Condiciones

Bienvenido a Panda Wok Valparaíso. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web Panda Wok Valparaíso.

Panda Wok Valparaíso

Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el sitio web Panda Wok Valparaíso si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso legal y cualquiera o todos los Acuerdos: el Cliente, Usted y Su se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de la Compañía. La Compañía, Nosotros mismos, Nosotros y Nuestro, se refiere a nuestra Compañía. Parte, Partes o Nosotros, se refiere en conjunto al Cliente y a nosotros mismos, o al Cliente o a nosotros mismos.

Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para efectuar el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, ya sea mediante reuniones formales de una duración fija, o por cualquier otro medio, con el propósito expreso de conocer las necesidades del Cliente con respecto a la provisión de los servicios/productos declarados de la Compañía, de acuerdo con y sujeto a la ley vigente de , .

Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y/o, él/ella o ellos, se consideran intercambiables y, por lo tanto, se refieren a lo mismo.

1. Reservas y Pagos

  • No se requiere un depósito para reservar.
  • El pago se realiza al momento de ingresar al restaurante.
  • El tiempo máximo de espera en la mesa es de 10 minutos.
  • Para grupos de más de 20 personas, se requiere un abono del 50% no reembolsable. La reserva se puede reagendar con previa anticipación.

2. Política de Cancelación

  • Las reservas pueden cancelarse hasta 1 hora antes de la hora reservada.

3. Promociones y Descuentos

  • Las promociones y descuentos no son acumulables.

4. Métodos de Pago

  • Se aceptan pagos en efectivo, débito, crédito y transferencia al momento de llegar al restaurante.
  • Las facturas deben solicitarse antes de realizar el pago, brindando la información necesaria para la facturación. No es posible emitir una factura una vez se haya emitido una boleta.

    5. Tiempo de estadía

    • El tiempo de estadía en el restaurante es de 3 horas.

    6. Precios para Niños

    • Niños de 3 a 10 años: $7.900. Se solicitará un comprobante que acredite la edad, como cédula de identidad, certificado de nacimiento u otro documento similar. Si no se presenta esta documentación, se cobrará el precio de adulto.

    7. Reposiciones

    • Las reposiciones se realizan a las 16:00 y a las 18:30.

    8. Política de Mascotas

    • Lamentablemente, en Panda Wok no contamos con la capacidad para ser pet friendly en este momento. Nos encanta recibir a nuestros clientes con brazos abiertos, pero por diversas consideraciones, no podemos acomodar a mascotas en nuestras instalaciones. Apreciamos tu comprensión y esperamos poder recibirte a ti y a tus amigos humanos muy pronto para disfrutar de nuestra deliciosa comida juntos.

    9. Estacionamiento

    • No contamos con estacionamiento propio. Consulte opciones externas para estacionamiento.

    10. Privacidad de los Datos

    • La información personal de los clientes es confidencial y se maneja con la debida privacidad.

    11. Política de Responsabilidad

    • Panda Wok no se hace responsable por pérdida o daño a la propiedad del cliente dentro de las instalaciones. Los clientes deben cuidar de sus pertenencias personales.

    12. Facturación

    • Al realizar una reserva a través de nuestra página web, se entiende que el cliente acepta estos términos y condiciones.

    13. Contacto

    14. Ticket de Salida:

    • Es necesario mostrar el ticket de salida al momento de salir del restaurante. El garzón entregará el ticket al cliente al momento de haber pagado la cuenta.

    15. Modalidades de Servicio:

    • De lunes a viernes, contamos con dos modalidades:
      • Buffet Libre: Disponible desde las 12:30 hasta las 16:30.
      • Tenedor Libre a la Carta: Disponible desde las 17:00 hasta el cierre. Para más información sobre esta modalidad, pueden consultar nuestra publicación en Instagram.

    16. Derecho de Expulsión:

    • Panda Wok se reserva el derecho de expulsar a cualquier cliente cuyo comportamiento sea inapropiado, irrespetuoso o perturbador para otros clientes o el personal. Esto incluye, pero no se limita a, conductas agresivas, el incumplimiento de las políticas del restaurante, o cualquier acto que pueda afectar negativamente la experiencia de los demás. La expulsión será a discreción de la gerencia, y no se realizarán reembolsos en caso de ser necesario ejercer este derecho.

    17. Aceptación de Términos:

    • Al realizar una reserva a través de nuestra página web, se entiende que el cliente acepta estos términos y condiciones.

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